{"id":2965,"date":"2019-10-25T08:00:52","date_gmt":"2019-10-25T11:00:52","guid":{"rendered":"https:\/\/sitehomolog.boavistatecnologia.com.br\/blog\/?p=2965"},"modified":"2022-07-22T12:08:11","modified_gmt":"2022-07-22T15:08:11","slug":"politica-de-credito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/boavistatecnologia.com.br\/blog\/politica-de-credito\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Cr\u00e9dito: descubra o que \u00e9 e qual a sua import\u00e2ncia"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>Pol\u00edtica de Cr\u00e9dito<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de uma empresa tem por objetivo definir as regras para cadastro de clientes e concess\u00e3o de cr\u00e9dito, com o intuito de ajudar o processo de venda, otimizar o <a href=\"https:\/\/boavistatecnologia.com.br\/blog\/fluxo-de-caixa\/\">fluxo de caixa<\/a> e minimizar os riscos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os procedimentos citados acima, podem ser revistos conforme a necessidade da empresa e as varia\u00e7\u00f5es do mercado, mas sempre visando evitar a inadimpl\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p>[rock-convert-pdf id=&#8221;2965&#8243;]<\/p>\n<h2>Qual o impacto da Pol\u00edtica de Cr\u00e9dito em uma empresa<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de falarmos mais sobre <\/span><b>Pol\u00edtica de Cr\u00e9dito<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, vamos entender os par\u00e2metros das empresas que podem ser afetados por ela:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Volume de vendas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Necessidade de capital de giro;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Disponibilidade do caixa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Como elaborar uma Pol\u00edtica de Cr\u00e9dito<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A elabora\u00e7\u00e3o de uma <\/span><b>Pol\u00edtica Cr\u00e9dito<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> envolve o estudo de quatro elementos principais, conforme listamos abaixo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Padr\u00f5es de Cr\u00e9dito;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prazo de Cr\u00e9dito;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Concess\u00e3o de Desconto;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de Cobran\u00e7a.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Padr\u00f5es de Cr\u00e9dito<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00e3o as condi\u00e7\u00f5es m\u00ednimas para que seja concedido o cr\u00e9dito. Geralmente, \u00e9 feito por agrupamento dos clientes conforme o risco oferecido e \u00e9 calculado um custo de perda relacionado a cada categoria de cliente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Prazo de Cr\u00e9dito<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 o per\u00edodo em que a empresa financiar\u00e1 seu cliente. Normalmente, \u00e9 expresso em n\u00famero de dias e pode variar conforme a pol\u00edtica adotada pela concorr\u00eancia, os riscos do mercado consumidor, a natureza do produto, entre outros.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Concess\u00e3o de Desconto<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> Refere-se \u00e0 redu\u00e7\u00e3o no pre\u00e7o de venda. O desconto tamb\u00e9m \u00e9 considerado um instrumento de pol\u00edtica de cr\u00e9dito, pois influencia diretamente nas vendas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Pol\u00edtica de Cobran\u00e7a<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;S\u00e3o os m\u00e9todos utilizados pela empresa para receber o cr\u00e9dito, na data do vencimento, variando conforme as necessidades de cada empresa.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2>Por que adotar Pol\u00edticas de Cr\u00e9dito?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sempre pensando em aperfei\u00e7oar os resultados, as empresas devem possuir pol\u00edticas de cr\u00e9ditos eficazes e principalmente integradas \u00e0s demais pol\u00edticas que a empresa possui, pois<strong> todas as a\u00e7\u00f5es da empresa devem caminhar ao encontro do mesmo objetivo<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma pol\u00edtica muito importante e que deve estar sempre alinhada \u00e0 pol\u00edtica de cr\u00e9dito, \u00e9 a <strong>politica de cobran\u00e7a<\/strong>. Estas duas devem caminhar sempre juntas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como em todas as regras, procedimentos e pol\u00edticas da empresas, sempre \u00e9 necess\u00e1rio identificar os objetivos daquilo que foi criado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No quadro abaixo, listamos alguns exemplos das etapas que precisam ser descritas e dos objetivos das mesmas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Informa\u00e7\u00f5es presentes na Pol\u00edtica de Cr\u00e9dito<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos falar agora de algumas informa\u00e7\u00f5es que precisam ser definidas e transparentes para todas as pessoas envolvidas com a <\/span><b>Pol\u00edtica de Cr\u00e9dito.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Dados cadastrais <\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Listar todos os documentos obrigat\u00f3rios ou n\u00e3o que devem ser apresentados, de acordo com o segmento do neg\u00f3cio ou se \u00e9 cliente pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Definir Acordo de N\u00edvel de Servi\u00e7o (SLA)<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;O <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Acordo_de_n\u00edvel_de_servi\u00e7o\">SLA<\/a> \u00e9 o prazo para libera\u00e7\u00e3o. Este crit\u00e9rio atende v\u00e1rias etapas, como por exemplo: a libera\u00e7\u00e3o do cadastro do cliente novo pela \u00e1rea de cadastro, a an\u00e1lise de cr\u00e9dito pela \u00e1rea de cr\u00e9dito, a reativa\u00e7\u00e3o de cliente antigo pela \u00e1rea de cadastro e o prazo de validade do limite de cr\u00e9dito pela \u00e1rea de cr\u00e9dito.<\/span><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><b>Definir as condi\u00e7\u00f5es de venda<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;Informar as regras para vendas a vista e a prazo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Definir as al\u00e7adas de libera\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n<p><b> <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Informar o tipo que ser\u00e1 liberado, se Individual, conjunta ou por comit\u00ea de cr\u00e9dito.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Criar grupos de grau de risco<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00c9 a classifica\u00e7\u00e3o dos clientes por grupos de grau de risco.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2>Exce\u00e7\u00f5es da Pol\u00edtica de Cr\u00e9dito<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na <\/span><b>Pol\u00edtica de Cr\u00e9dito<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> tamb\u00e9m falamos dos crit\u00e9rios para libera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito dependendo da situa\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica financeira e patrimonial da empresa. Por exemplo, uma recupera\u00e7\u00e3o judicial.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avaliamos tamb\u00e9m se a empresa participa de grupo econ\u00f4mico ou de empresas coligadas e caso sim, o limite de cr\u00e9dito a liberado pode ser o limite global ao inv\u00e9s de limite individual por empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra situa\u00e7\u00e3o de exce\u00e7\u00e3o, s\u00e3o para os clientes que possuem restri\u00e7\u00e3o nos \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito e que a \u00e1rea comercial julgue importante para o neg\u00f3cio, ent\u00e3o estes casos dever\u00e3o ser submetidos ao comit\u00ea de cr\u00e9dito, onde a empresa avaliar\u00e1 os riscos e dependendo dos casos, a empresa pode pedir garantias, como fiador, bens, garantia banc\u00e1rias e etc.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Pol\u00edtica de Cr\u00e9dito de uma empresa tem por objetivo definir as regras para cadastro de clientes e concess\u00e3o de cr\u00e9dito, com o intuito de ajudar o processo de venda, otimizar o fluxo de caixa e minimizar os riscos. 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