{"id":3627,"date":"2020-04-14T10:42:52","date_gmt":"2020-04-14T13:42:52","guid":{"rendered":"https:\/\/sitehomolog.boavistatecnologia.com.br\/blog\/?p=3627"},"modified":"2022-09-19T11:41:50","modified_gmt":"2022-09-19T14:41:50","slug":"contratos-de-taxas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/boavistatecnologia.com.br\/blog\/contratos-de-taxas\/","title":{"rendered":"4 falhas graves em contratos de taxas"},"content":{"rendered":"

Como voc\u00ea controla os contratos de taxas em sua empresa? Afinal, esse \u00e9 um aspecto que normalmente n\u00e3o \u00e9 auditado internamente.<\/p>\n

Um dos desafios dos gestores e equipes financeiras<\/a> \u00e9 controlar todas as contas a pagar. Existem cobran\u00e7as que s\u00e3o constantemente ignoradas e, se n\u00e3o administradas, podem gerar um custo expressivo no fluxo de caixa.<\/p>\n

Se voc\u00ea realiza muitas vendas nessa modalidade e n\u00e3o administra adequadamente, \u00e9 prov\u00e1vel que muito dinheiro seja gasto com despesas que poderiam ser evitadas.<\/p>\n

N\u00e3o est\u00e1 convencido do dano que isso pode causar? Elencamos os quatro casos mais comuns de descontrole de taxas de cart\u00e3o de cr\u00e9dito e o impacto deles nas corpora\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

1. Desaten\u00e7\u00e3o aos detalhes dos contratos de taxas<\/h2>\n

Quando os seus estabelecimentos decidiram vender atrav\u00e9s de cart\u00e3o, houve uma negocia\u00e7\u00e3o com as adquirentes das m\u00e1quinas, sejam POS ou TEF. Elas s\u00e3o as respons\u00e1veis pela transmiss\u00e3o dos dados para a bandeira do cart\u00e3o e para o banco.<\/p>\n

Contudo, os detalhes dessa negocia\u00e7\u00e3o n\u00e3o raro se perdem no tempo. Assim, gera\u00e7\u00f5es de equipes de tesouraria ou de administra\u00e7\u00e3o trabalham sem saber ao certo quanto pagam por cada venda, quais bandeiras aceitam ou quanto de aluguel paga-se pelas m\u00e1quinas. OU seja, n\u00e3o controlam os contratos de taxas.<\/p>\n

Esse \u00e9 um problema comum em empresas de todos os portes que n\u00e3o usam automa\u00e7\u00e3o na concilia\u00e7\u00e3o de cart\u00f5es. Afinal, o controle de todas as vendas pode ser invi\u00e1vel dependendo do fluxo di\u00e1rio movimentado por sua equipe.<\/p>\n

Contudo, como j\u00e1 falamos no in\u00edcio desse texto, muito dinheiro pode ir para o ralo se a sua organiza\u00e7\u00e3o continuar de olhos fechados para os contratos de taxas.<\/p>\n

2. Atualiza\u00e7\u00e3o de novas bandeiras<\/h2>\n

As rotinas financeiras<\/a> podem ser muitas vezes longas e complexas. Isso faz com que alguns detalhes do dia a dia passem despercebidos. Um exemplo \u00e9 n\u00e3o acompanhar as mudan\u00e7as dos contratos de taxas dos cart\u00f5es.<\/p>\n

No decorrer dos contratos de taxas, as adquirentes v\u00e3o negociando com novas bandeiras e sua m\u00e1quina passa a automaticamente aceitar. Caso sua equipe n\u00e3o esteja atenta \u00e0s novidades no portal da operadora, uma lote inteiro de vendas pode colocar sua empresa em desvantagem.<\/p>\n

Com esse conhecimento, o gestor pode realizar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas. Seja automatizando os pagamentos de cada nova bandeira em TEF ou orientando suas equipe sobre quais procedimentos devem ser adotados para cada caso em POS.<\/p>\n

3. Novos produtos das adquirentes<\/h2>\n

Talvez voc\u00ea j\u00e1 saiba que as taxas s\u00e3o diferentes para cada bandeira e para a quantidade de parcelas. Por exemplo, os valores negociados para vendas realizadas para o cart\u00e3o Visa Cr\u00e9dito em 1 parcela podem ser muito diferentes dos cobrados no Visa Internacional em 1 parcela.<\/p>\n

Contudo, talvez voc\u00ea n\u00e3o saiba sobre o surgimento de cobran\u00e7as provocadas por novos produtos para as mesmas bandeiras j\u00e1 negociadas. Isso pode ser uma grande surpresa para o gestores.<\/p>\n

Os bancos e as bandeiras fazem lan\u00e7amentos para atingir p\u00fablicos espec\u00edficos. S\u00e3o produtos como cart\u00f5es:<\/p>\n