{"id":4831,"date":"2021-06-07T09:00:00","date_gmt":"2021-06-07T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sitehomolog.boavistatecnologia.com.br\/blog\/?p=4831"},"modified":"2021-05-19T12:08:40","modified_gmt":"2021-05-19T15:08:40","slug":"o-que-e-seller","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/boavistatecnologia.com.br\/blog\/o-que-e-seller\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 seller? Saiba como ter sucesso em marketplaces"},"content":{"rendered":"\n

Cerca de 78% das vendas on-line no Brasil aconteceram em marketplace, segundo dados do relat\u00f3rio Webshoppers da Ebit e Nielsen<\/a>. Voc\u00ea sabia que esses consumidores tamb\u00e9m podem ser seus clientes? O que acha de ir at\u00e9 eles? Sendo um seller, voc\u00ea pode estar onde eles est\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Descubra o que \u00e9 seller e saiba quais estrat\u00e9gias adotar para ter sucesso no marketplace!<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 seller?<\/h2>\n\n\n\n

Essa \u00e9 denomina\u00e7\u00e3o de cada vendedor que comercializa em marketplaces. Ele \u00e9 como uma loja dentro de shoppings virtuais de venda direta ao consumidor, que s\u00e3o plataformas online conhecidas como marketplace.<\/p>\n\n\n\n

Um marketplace \u00e9 um site que re\u00fane diferentes lojistas. Ele fornece seu espa\u00e7o virtual para a exposi\u00e7\u00e3o dos produtos \u00e0 venda e os sellers pagam um valor estabelecido em contrato para usufruir desse espa\u00e7o, como se fosse um aluguel.<\/p>\n\n\n\n

Apesar de a estrutura da loja virtual ser fornecida pelo marketplace, o seller \u00e9 o respons\u00e1vel por todos os processos operacionais e log\u00edsticos das vendas.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 esse personagem quem define os pre\u00e7os, gerencia os produtos, o estoque, os pedidos, o frete e a \u00e1rea fiscal. Ele segue sendo o gestor, estabelecendo as pr\u00f3prias estrat\u00e9gias comerciais e controlando o pr\u00f3prio lucro.<\/p>\n\n\n\n

Quais as vantagens de ser um seller?<\/h2>\n\n\n\n

Marketplaces costumam ser plataformas com nomes conhecidos, que j\u00e1 possuem bastante clientes e j\u00e1 conquistaram a confian\u00e7a do p\u00fablico consumidor. Ao estabelecer seu com\u00e9rcio em um marketplace, o seller pode se beneficiar dessa estrutura de sucesso.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, o seller ganha uma esp\u00e9cie de grande vitrine para os seus produtos e continua tendo sua autonomia de comerciante.<\/p>\n\n\n\n

Uma grande vantagem de ser um seller \u00e9 a possibilidade de iniciar no marketplace com investimento controlado. Voc\u00ea s\u00f3 paga ao marketplace uma comiss\u00e3o sobre o produto vendido. Assim, \u00e9 poss\u00edvel n\u00e3o correr o risco de investir sem saber se vai ter retorno financeiro.<\/p>\n\n\n\n

Tornar-se um seller pode ser vantajoso para quem tem uma loja f\u00edsica e quer se estabelecer no setor online. O marketplace fornece tudo o que \u00e9 necess\u00e1rio para a venda online e o seller n\u00e3o precisa se preocupar com os custos de cria\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de um e-commerce (uma loja virtual).<\/p>\n\n\n\n

Mas isso n\u00e3o quer dizer que quem j\u00e1 tem e-commerce<\/a> n\u00e3o pode ter benef\u00edcios se estabelecendo no marketplace. Um seller pode usufruir da confian\u00e7a e da visibilidade conquistada pelo marketplace escolhido, o que possibilita a aquisi\u00e7\u00e3o de novos clientes.<\/p>\n\n\n\n

Fabricantes e distribuidores tamb\u00e9m podem se favorecer sendo sellers. Essas empresas podem se inserir no modo Business to Consumer (B2C), que \u00e9 a venda direta ao consumidor, por meio do marketplace.<\/p>\n\n\n\n

Com isso, \u00e9 poss\u00edvel aproximar-se do cliente final, conhec\u00ea-lo melhor e atender mais efetivamente \u00e0s suas expectativas.<\/p>\n\n\n\n

Essa inser\u00e7\u00e3o no B2C \u00e9 interessante para que distribuidores e fabricantes possam ampliar seus neg\u00f3cios. Sendo sellers, esses comerciantes podem manter seus clientes j\u00e1 conquistados e ter um p\u00fablico diferente no mercado online.<\/p>\n\n\n\n

Como ter uma estrat\u00e9gia de sucesso<\/h2>\n\n\n\n

Inserir-se no marketplace \u00e9 adotar uma vis\u00e3o global de neg\u00f3cios e, geralmente, uma estrat\u00e9gia multicanal. Tomar essa iniciativa \u00e9 acompanhar as configura\u00e7\u00f5es inovadoras no universo atual e \u00e9 preciso estar preparado para fazer uma boa gest\u00e3o em sintonia com elas.<\/p>\n\n\n\n

Deve-se estar pronto, tamb\u00e9m, para atender ao aumento da demanda, para um maior alcance de clientes e dar aten\u00e7\u00e3o a todos os pedidos, entregando qualidade e cumprindo prazos.<\/p>\n\n\n\n

Para isso, ter uma estrat\u00e9gia bem definida \u00e9 essencial para obter sucesso no marketplace. Conhe\u00e7a a seguir as estrat\u00e9gias fundamentais para esse sucesso.<\/p>\n\n\n\n

Escolha o marketplace adequado<\/h2>\n\n\n\n

\u00c9 preciso analisar se um marketplace \u00e9 compat\u00edvel com a sua estrat\u00e9gia antes de escolh\u00ea-lo e saber se \u00e9 prefer\u00edvel escolher um s\u00f3 ou mais de um.<\/p>\n\n\n\n

Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio avaliar a confian\u00e7a que o marketplace possui no mercado, qual o p\u00fablico-alvo consolidado pelo marketplace em quest\u00e3o e avaliar se ele \u00e9 o mesmo o p\u00fablico que voc\u00ea quer alcan\u00e7ar.<\/p>\n\n\n\n

Deve-se ter em mente que cada marketplace tem um modelo espec\u00edfico e que s\u00e3o necess\u00e1rios requisitos e estrat\u00e9gias diferentes para cada um.<\/p>\n\n\n\n

Um marketplace tem formas pr\u00f3prias de cadastrar produtos e informa\u00e7\u00f5es, por isso \u00e9 importante estar atento a cada especificidade – para padronizar os detalhes e entregar tudo o que \u00e9 necess\u00e1rio para que os clientes tenham o que precisam – e fornecer ofertas atrativas.<\/p>\n\n\n\n

Planeje com base em dados<\/h2>\n\n\n\n

Acompanhar relat\u00f3rios com os dados de venda, sabendo as regi\u00f5es para onde mais se vende, quais produtos vendem mais e qual tipo de oferta atinge mais efetivamente o consumidor, \u00e9 uma atividade essencial para ter uma boa estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n

O importante \u00e9 manter uma vis\u00e3o global, gerenciando com aten\u00e7\u00e3o cada fluxo espec\u00edfico do seu neg\u00f3cio para poder atender ao todo.<\/p>\n\n\n\n

Escolher uma integradora pode ser \u00fatil se voc\u00ea optou por adotar uma estrat\u00e9gia multicanal.<\/p>\n\n\n\n

Uma integradora \u00e9 um software que permite a integra\u00e7\u00e3o de contas de diferentes canais em um mesmo lugar. Ela conecta os canais e automatiza as opera\u00e7\u00f5es do seu neg\u00f3cio, como a postagem de produtos. Assim, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio atualizar cada plataforma individualmente.<\/p>\n\n\n\n

Para quem tem um e-commerce pr\u00f3prio ou vende em mais de um marketplace, a integradora une as informa\u00e7\u00f5es de vendas em um mesmo lugar, como os dados que te permitem conhecer seu p\u00fablico, facilitando o gerenciamento das an\u00e1lises que devem nortear as estrat\u00e9gias comerciais.<\/p>\n\n\n\n

Entenda seu p\u00fablico<\/h2>\n\n\n\n

\u00c9 muito importante conhecer o pr\u00f3prio p\u00fablico e estar em sintonia com o marketplace escolhido. Somente assim \u00e9 poss\u00edvel definir a\u00e7\u00f5es eficazes e fazer os investimentos necess\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

O investimento em marketing \u00e9 essencial se voc\u00ea espera um grande crescimento do seu neg\u00f3cio por meio do marketplace. Apesar de usufruir de uma estrutura com marcas renomadas, um seller compete com muitos sellers e precisa se destacar para obter a aten\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, analisar dados e conhecer as especificidades do mercado online \u00e9 fundamental para que o p\u00fablico e a demanda sejam identificados e atendidos. Dessa forma, voc\u00ea diferencia sua marca e se torna a escolha do cliente.<\/p>\n\n\n\n

Agora que voc\u00ea sabe o que \u00e9 seller, que tal conhecer essas especificidades do com\u00e9rcio online? Baixe o e-book Mundo Financeiro de 2021.<\/p>\n\n\n\n

Com ele, voc\u00ea fica por dentro dos novos modelos de neg\u00f3cios e sintonizado com o universo atual. Assim voc\u00ea fica ainda mais preparado para definir a melhor estrat\u00e9gia online para o seu neg\u00f3cio e se tornar um seller de sucesso!<\/p>\n\n\n\n

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