Com o crescente avanço da modernidade do mercado, mais do que nunca é latente a necessidade de os gestores buscarem formas práticas e otimizadas para conseguir excelentes posições em seus setores de atuação e, consequentemente, aumentar os seus rendimentos financeiros.
Contudo, para que a ideia de crescimento empresarial consiga sair do papel, é preciso buscar formas válidas para unir os setores internos e conduzi-los a um mesmo objetivo. É neste ponto que está a importância do Planejamento Estratégico, que dispõe de técnicas e ferramentas cruciais para o desenvolvimento de qualquer negócio.
Quer saber como? Então, confira o nosso post até o final e saiba como montar um Planejamento Estratégico para a sua empresa em 2021.
O que é um Planejamento Estratégico?
O Planejamento Estratégico nada mais é do que um roteiro que direciona as empresas a realizarem a tomada de decisão de forma mais eficiente em relação a um período que está por vir.
Em outras palavras, é o caminho que ela deve seguir para chegar aonde quer. Sendo assim, esse é um tipo de trabalho que precisa ser desenvolvido por qualquer negócio que busca crescer e ser competitivo no mercado.
Partindo dessa ideia, é importante perceber que o planejamento estratégico é um processo do qual todos os colaboradores precisam fazer parte, independentemente de seus níveis hierárquicos.
Essa ferramenta deve unir todos os setores, para que, assim, a empresa consiga conduzir suas atividades de forma harmônica e, principalmente, de acordo com os objetivos de crescimento em curto, médio e longo prazo.
Por que sua empresa precisa fazer um planejamento estratégico?
Como podemos perceber, sem a realização de um planejamento estratégico, sua empresa poderá apresentar dificuldades ainda maiores para conquistar os seus objetivos.
Dessa forma, sem esse tipo de organização, o negócio fica perdido e pode apresentar grandes chances de não saber aonde deseja chegar. E isso acontece, na maior parte das vezes, justamente pelo negócio não ter o pleno conhecimento sobre a sua cultura e seus diferenciais.
No pior dos cenários, a empresa tem de fechar as portas. Um estudo publicado pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) em 2016 apontou que a taxa de sobrevivência das empresas brasileiras com até dois anos, desconsiderando os Microempreendedores Individuais (MEI), é de 58%. Três pilares sustentam os fatores que levam essas empresas ao fechamento: falta de planejamento, capacitação e gestão.
Por isso, o Planejamento Estratégico não deve ser deixado de lado, pois ele vai atuar na busca por caminhos e processos mais adequados para conquistar os objetivos traçados.
Sem isso, podemos pensar em uma organização que entrou no mercado sem um conhecimento sobre seus concorrentes, seu público e sua cultura, incluindo missão, visão e valores, passando a trabalhar apenas com base na intuição e em achismos.
Isso resulta em negligência e falta de comprometimento com a própria companhia, uma vez que o mercado está constantemente mudando, e o Planejamento Estratégico é o modo mais ideal de o seu negócio acompanhar a modernidade, as tendências e aplicá-las em seus processos internos.
Para ler também: Você sabe o que é planejamento orçamentário?
Como criar um Planejamento Estratégico para a sua empresa?
O Planejamento Estratégico precisa seguir algumas etapas lógicas para ser bem aplicado no seu negócio. Confira o passo a passo abaixo:
1. Faça um diagnóstico geral da sua empresa
Não é incomum que o responsável pelo Planejamento Estratégico opte por começar com a definição de metas. Contudo, é preferível dar alguns passos para trás e, primeiramente, realizar um diagnóstico geral da empresa.
Essa etapa deve servir como um raio x completo do seu negócio, dispondo de ferramentas para avaliar a sua autoridade de marca, gestão financeira, estratégias internas de crescimento, comunicação, qualidade, satisfação dos colaboradores, entre outras questões importantes.
Nesse diagnóstico, você precisa acrescentar todos os fatores que atrapalham o crescimento do negócio, seja em âmbito interno: mão de obra especializada, maquinário, tecnologia etc., ou até mesmo no âmbito externo: taxa de câmbio, inflação, economia, entre outros.
Como deve ter percebido, esse é momento da construção da Matriz SWOT, ou Matriz FOFA, na qual se analisam os fatores internos ((Strengths/Forças; Weaknesses/Fraquezas) e externos (Threats/Ameaças; Opportunities/Oportunidades) que alavancam e atrapalham sua empresa.
2. Delimite os objetivos
Agora que você já tem todos os processos da sua empresa detalhados, está na hora de avaliar os pontos e definir quais objetivos devem ser alcançados. Para tornar isso mais fácil, pode ser interessante dividir os objetivos em metas que possam ser alcançadas em um período determinado.
Isso porque, embora o Planejamento Estratégico seja geralmente pensado para o longo prazo, é necessário levar em consideração o médio e o curto prazos também, visando à análise de objetivos que podem demandar mais tempo.
Com todas as informações coletadas, é possível ter uma ideia do que fazer nos próximos anos de empresa. Lembrando que também deve ser definido o que fazer nos próximos meses para dar continuidade ao planejamento estratégico.
3. Comece a criar estratégias e ações
Em suma, para quem não está habituado a administrar planos de ação, pode acabar confundindo ação com estratégia. Enquanto o primeiro refere-se às formas práticas para realizar as metas, o segundo relaciona-se à forma com que elas devem ser conduzidas. Para tornar o conceito ainda mais claro, observe o exemplo abaixo:
- Objetivo/meta: aumentar o volume de vendas no setor operacional em até 30% em 6 meses;
- Estratégia: engajar colaboradores;
- Ações: realizar pesquisas de campo, coletar feedbacks, elaborar treinamentos, oferecer promoções salariais, premiações, entre outros incentivos.
Como podemos perceber, são vários processos que precisam ser definidos, por isso toda a equipe precisa estar envolvida.
4. Tenha métricas de desempenho
Para saber se de fato estamos progredindo na direção da meta definida, é muito importante utilizar indicadores de desempenho.
Também conhecidos como KPIs (do inglês, Key Performance Indicators: indicadores-chave de desempenho), eles acompanham a evolução das atividades e mostram se tudo está sendo executado da maneira certa, ou quais processos precisam ser reformulados para atingir os objetivos propostos.
5. Faça um cronograma
Depois de organizar todos os objetivos e avaliar o desempenho dos processos, está na hora de agrupar essas informações em um único local, a fim de distribuir as tarefas para cada colaborador presente na condução do Planejamento Estratégico.
Essa fase é fundamental, pois contribui para que o plano não fique no papel e seja “repartido” entre os envolvidos. Com um cronograma em mãos, é possível acompanhar os estágios de cada processo e identificar possíveis atrasos ou adiantamentos que possam prejudicar o resultado final.
6. Envolva sua equipe
Como podemos perceber, o planejamento estratégico é realizado de forma coletiva. Por isso, é muito importante que a equipe responsável pela sua construção se mantenha engajada e responsável pela execução.
Busque por ferramentas que possam integrar todos os colaboradores envolvidos no planejamento, estimulando-os continuamente e fazendo com que a comunicação seja mais centralizada.
Com cada um fazendo sua parte e tendo ciência de que o resultado será benéfico para todos, a empresa só tem a ganhar.
Agora que você já sabe o que é o Planejamento Estratégico e como implementá-lo no seu negócio, que tal receber outras dicas de ações que podem e devem ser implementadas na sua empresa para fazê-la ir além?
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