Rede de supermercados identifica R$ 62 mil em inconsistência de tarifa com o e-Extrato Card - Boavista Tecnologia
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Rede de supermercados identifica R$ 62 mil em inconsistência de tarifa com o e-Extrato Card

Rede de supermercados identifica
R$ 62 mil em inconsistência de tarifa com o e-Extrato Card

Todas as vendas e as maquininhas passaram a ser devidamente controladas com a integração do e-Extrato Card.

Apesar do alto volume de vendas diárias com cartões, a rede de clínicas não controlava se todas as transações eram registradas ou se os valores depositados nas contas bancárias estavam corretos.

Como era antes:

Controle limitado das vendas em cartões

Chargebacks respondidos individualmente

Cenário após integração do e-Extrato Card:

Visão ampla de todas as transações em cartões

Informações acessadas de forma resumida e ágil

Pedidos de chargeback mostrados rapidamente

O caso de sucesso:

 

Controlar as taxas cobradas pelas operadoras de cartões em cada venda é uma etapa importante para as empresas que utilizam esse meio de pagamento. Mas não importa o volume de transações, realizar essa tarefa pode ser desafiador para o setor financeiro da empresa.

Com sete lojas para administrar e um e-commerce, esse foi um dos desafios encontrados por uma famosa rede de supermercados do estado da Paraíba. Com a utilização do e-Extrato Card, a equipe do supermercado auditou todos os contratos e em uma das adquirentes percebeu-se que os valores acordados não estavam sendo cumpridos. No total, foram detectados mais de R$ 62.000,00 em inconsistência de tarifa.

A ferramenta também trouxe um importante ganho para a rede durante a pandemia de Coronavírus. Considerado como um serviço essencial, a empresa viu suas vendas por e-commerce decolarem e, com elas, a quantidade de pedidos de chargeback.

A equipe financeira detectou que, entre março e junho de 2020, os pedidos de estornos fraudulentos saltaram 70%. Com a ajuda da ferramenta da Boavista Tecnologia, o supermercado passou a identificar todas as disputas em aberto e proceder com os devidos processos de defesa.

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