Cesta de serviços: o que é e como controlar as tarifas bancárias

Toda empresa precisa realizar uma série de ações em suas contas bancárias, como saques, transferências, consulta de extratos, aplicações e muito mais. Para isso, muitos optam pela contratação de cestas de serviços, que são, como o nome já sugere, um pacote de serviços bancários que podem ser utilizados em determinado período.

Por exemplo, uma cesta de serviços pode oferecer ao cliente, por mês, a possibilidade de realizar cinco saques, fazer duas impressões de extrato, ter 20 folhas de cheques e fazer duas transferências para contas do mesmo banco ou de outros. No universo empresarial, esses números são maior dimensionados, obviamente.

Ela é uma taxa que bancos cobram para que a conta se mantenha ativa. Isso significa que cada empresa que possui contas em bancos precisa pagar pelos serviços que a instituição oferece. Logo, como os juros e demais tarifas, essa é uma forma que o banco encontra de vender seus serviços e manter suas finanças.

Vale a pena ter uma cesta de serviços?

Cada empresa possui um perfil diferente. Isso pode influenciar diretamente na hora de decidir se vale a pena ou não ter uma cesta de serviços e qual opção é a mais apropriada.

Uma pesquisa realizada pelo IBOPE apontou que 51% dos usuários de bancos não sabem quanto pagam de tarifas bancárias. Isso acontece porque nem sempre as tarifas são postas de forma clara e, caso as atividades ultrapassem a quantidade definida na cesta, a cobrança é feita à parte.

Portanto, é importante que o gestor avalie como é vida bancária da sua empresa e mesmo, se tiver mais de uma conta, como é a atividade de cada uma. Caso a conta corrente esteja sendo utilizada somente para receber pagamentos de clientes, por exemplo, talvez uma cesta de serviços mais completa não seja a opção mais interessante.

Já no caso de empresas que usam suas contas para realizar muitas transações, receber diversos pagamentos, fazer transferências para fornecedores, ou seja, contas que realmente têm uma vida ativa, a cesta de serviços pode ser muito vantajosa se for mais robusta.

Quanto custa uma cesta básica de serviços?

O valor da cesta varia de acordo com o banco, pois cada um pratica valores diferenciados. Além disso, a cesta será precificada de acordo com os serviços ofertados e suas quantidades.

Você, de fato, precisa consultar diretamente o banco para saber o valor da cesta, mas, se considerar as tarifas das transações individualmente, é possível ter acesso a esse valor. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) disponibiliza em seu site um ambiente onde estão listadas as tarifas cobradas por cada banco ou instituição financeira no Brasil.

Vale ressaltar que o valor da cesta é fixo, mas pode passar por alterações sem aviso prévio. Ou seja, o banco pode mudar o valor das tarifas sem consultar o cliente. Porém, essa informação de possível alteração está presente nos contratos de conta corrente e cesta de serviços, daí a importância de uma gestão de contratos eficiente.

É possível pagar menos tarifas bancárias?

Muito bancos disponibilizam cestas de serviços de formas diferentes. A Caixa Econômica Federal, por exemplo, trabalha com cestas diferenciadas, como se fossem planos, que atendem perfis diferentes, desde pessoas físicas a jurídicas.

Então, a melhor maneira de pagar menos é, antes de tudo, conhecendo seu negócio. Não faz sentido optar por uma cesta com perfil premium se você só utilizar o básico. Da mesma forma, sua empresa fica no prejuízo se optar por uma versão mais básica e sempre exceder o limite de transações, pagando as tarifas por fora.

Para entender qual a melhor opção, é importante conversar com o gerente responsável pela conta e entender as particularidades de cada uma, considerando vantagens e desvantagens. Sem contar que sempre é possível negociar melhores taxas com o banco, principalmente nos casos de alto fluxo de operações.

As cestas de serviços, quando escolhidas a dedo, podem ser uma boa opção para otimizar o caixa da sua empresa e contribuir para a sua saúde financeira.

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Marcelo Siqueira

Diretor de Produtos | Boavista Tecnologia